고객상담
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고객님 시술 상담, 고객을 이해하고 배려하는 마음이 첫 번째라고 생각해요! with 차홍룸 홍대점 디자이너 최시현woman hair 2021. 9. 9. 09:52
안녕하세요! 차홍룸 홍대점 디자이너 최시현입니다! 오늘은 디자인리뷰가 아닌 좀 다른 주제로 포스팅 해보려고 하는데요, 바로 고객님 시술상담에 관한 이야기입니다!!! 기존에 항상 찾아주시는 고객님 또는 처음 만나는 고객님과의 가장 중요한 대화가 시술상담인데요, 사실 고객님들께는 헤어전문가가 아니기 때문에 본인이 원하는 분위기나, 느낌을 말로 표현하기가 힘든게 당연하다고 생각해요!☺️ 그 부분을 잘 캐치해내는 게 헤어디자이너가 해야 할 부분이라고 생각하는데요, 그래서 저는 고객님이 방문하시면 샴푸전 평소 머리 스타일을 반드시 체크하고 상담에 들어가요!! 그리고 차홍 디자인 시안과 더불어 제가 디자인한 사진,영상 이미지들로 디테일한 상담을 진행해요!!! 이미지 상담을 많이 하는편인데요, 제 시그니쳐 디자인인 ..